使用钥匙打开
首先，如果您拥有文件柜的正确钥匙，那么最简单的方法就是使用钥匙来打开文件柜。首先插入钥匙到文件柜锁中，然后轻轻转动钥匙直到听到“咔嗒”声音，这表示锁打开了。如果您转动钥匙没有得到任何回应，那可能是因为钥匙没有正确插入锁孔中，或者是文件柜锁已经损坏了。在这种情况下，您可以尝试其他的方法。
使用针或者卡片打开
如果您没有文件柜的钥匙，或者无法打开文件柜锁，您可以尝试使用一根细针或者一张硬卡片来打开文件柜。首先，将细针或者卡片插入文件柜锁孔内，然后尽量往下推进或者往上撬动，同时尝试用力旋转钥匙孔。这样可以模拟钥匙插入并转动的动作，有时候可以成功打开文件柜。但需要注意的是，这种方法不是很稳定，并且可能会对文件柜和锁产生损坏，谨慎使用。

找专业人员维修
最后，如果以上方法都没有成功打开文件柜，或者您担心使用非正常的方法会进一步损坏文件柜，那么您可以考虑请专业的锁匠或者维修人员来处理。他们有更专业的工具和技术来修复和打开文件柜锁。您可以联系当地的锁匠或者服务中心，向他们咨询和预约维修服务。
总之，当铁皮文件柜的锁坏了，我们可以尝试使用钥匙、针或者卡片来打开。但需要注意的是，操作要谨慎，并且避免进一步损坏文件柜。如果实在无法打开，最好请专业人员来维修和处理。相信通过这些方法，您能够成功打开锁坏的文件柜。